Chính Sách Bảo Mật
Công ty TNHH Sinh trắc Frontier One Vietnam (“Frontier One Vietnam”, “chúng tôi”) cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng và bảo vệ ra sao, chia sẻ với ai, và quyền của bạn với tư cách chủ thể dữ liệu theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Việt Nam.
1. Chúng Tôi Là Ai (Bên Kiểm Soát Dữ Liệu)
Công ty TNHH Sinh trắc Frontier One Vietnam Địa chỉ: 129 Điện Biên Phủ, Phường Gia Định, TP. Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0319362068
Email: office@f1fingerprint.vn
Điện thoại / Zalo: 094.96.98.068
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
a) Thông tin liên hệ (khi bạn điền form hoặc liên hệ): họ tên, số điện thoại, email, quốc gia cần xin giấy tờ và nội dung cần tư vấn.
b) Thông tin dịch vụ (xử lý ngay tại buổi hẹn): thông tin định danh cá nhân, giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, CCCD…), và dấu vân tay / dữ liệu sinh trắc học.
Quan trọng — chúng tôi không lưu giữ dấu vân tay và giấy tờ tùy thân của bạn. Dấu vân tay được lấy trực tiếp lên thẻ vân tay, và giấy tờ tùy thân chỉ được kiểm tra ngay tại buổi hẹn, khi bạn có mặt, để chuẩn bị và nộp hồ sơ. Sau đó chúng tôi giao thẻ cho bạn hoặc gửi giúp bạn, và không giữ lại dấu vân tay hay giấy tờ tùy thân.
c) Thông tin website: cookie và dữ liệu kỹ thuật cơ bản (xem Mục 8).
Một số dữ liệu nêu trên là dữ liệu cá nhân nhạy cảm (dữ liệu sinh trắc học, hình ảnh giấy tờ tùy thân, thông tin lý lịch tư pháp). Chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và cho các mục đích cụ thể dưới đây.
3.Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu Để Làm Gì
- Tư vấn và phản hồi yêu cầu của bạn;
- Cung cấp dịch vụ lấy dấu vân tay, lý lịch tư pháp RCMP / FBI, Apostille và Hợp pháp hóa lãnh sự;
- Chuẩn bị, nộp và theo dõi hồ sơ với cơ quan có thẩm quyền;
- Nhận và bàn giao kết quả cho bạn;
- Tư vấn và phản hồi yêu cầu của bạn;
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không dùng cho mục đích ngoài phạm vi bạn đã đồng ý.
4. Cơ Sở Pháp Lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, và khi phù hợp, để thực hiện hợp đồng dịch vụ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sự đồng ý là tự nguyện, cụ thể, rõ ràng và bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào (xem Mục 7).
5. Chúng Tôi Chia Sẻ Dữ Liệu Với Ai
Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Frontier One Inc. (Canada) — đối tác xử lý hồ sơ;
- Cơ quan có thẩm quyền — RCMP (Canada), FBI (Hoa Kỳ) và cơ quan Apostille / Chứng thực;
- Đơn vị chuyển phát — để gửi và nhận giấy tờ;
- Cơ quan nhà nước — khi pháp luật yêu cầu.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết cho từng mục đích và yêu cầu đối tác bảo vệ dữ liệu của bạn.
6. Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới
Vì dịch vụ liên quan đến việc xử lý lý lịch tư pháp và giấy tờ tại Canada và Hoa Kỳ, dữ liệu của bạn — bao gồm dữ liệu nhạy cảm — có thể được chuyển và xử lý tại các quốc gia này. Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu trong quá trình chuyển và tuân thủ quy định về chuyển dữ liệu xuyên biên giới của pháp luật Việt Nam.
7. Quyền Của Bạn
Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, bạn có quyền: truy cập dữ liệu; yêu cầu chỉnh sửa; yêu cầu xóa; rút lại sự đồng ý; phản đối hoặc hạn chế việc xử lý; và yêu cầu thông tin về cách dữ liệu được xử lý.
Để thực hiện các quyền này, liên hệ office@f1fingerprint.vn hoặc 094.96.98.068. Lưu ý: việc rút lại sự đồng ý có thể khiến chúng tôi không thể hoàn tất dịch vụ phụ thuộc vào dữ liệu đó.
8. Cookie
Website sử dụng cookie để vận hành và cải thiện trải nghiệm của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. [Thêm thanh thông báo cookie nếu bạn dùng cookie phân tích/quảng cáo.]
9. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi không lưu giữ dấu vân tay và giấy tờ tùy thân của bạn. Những dữ liệu này chỉ được sử dụng ngay tại buổi hẹn để chuẩn bị và nộp hồ sơ, sau đó được giao cho bạn hoặc gửi giúp bạn. Chúng tôi chỉ lưu tối thiểu thông tin liên hệ và thông tin dịch vụ cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, và sẽ xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp — gồm hạn chế truy cập và xử lý an toàn — để bảo vệ mọi dữ liệu mà chúng tôi xử lý, đặc biệt chú trọng dữ liệu nhạy cảm.
10. Sự Cố Dữ Liệu
Nếu xảy ra sự cố về dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ xử lý và thực hiện thông báo theo đúng thời hạn và yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
11. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng trên trang này kèm ngày “Cập nhật lần cuối”.
12. Liên Hệ
Mọi thắc mắc về Chính sách Bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, liên hệ:
Frontier One Vietnam
- Email: office@f1fingerprint.vn
- Hotline: 094.96.98.068
- Địa chỉ: 129 Điện Biên Phủ, Phường Gia Định, TP. Hồ Chí Minh